İptal ve Hizmet Koşulları

Taşıma hizmetlerimize ilişkin genel iptal ve değişiklik esasları aşağıdadır. Talebinize özel koşullar, yazılı teklifinizde ayrıca belirtilir.

Rezervasyon

Taşıma tarihi, fiyat teklifinin onaylanmasıyla kesinleşir. Yoğun dönemlerde (ay sonları, yaz sezonu) erken rezervasyon önerilir.

Değişiklik

Taşıma tarihini, planlanan tarihten makul süre önce bildirmek kaydıyla ücretsiz değiştirebilirsiniz; yeni tarih sefer planına göre birlikte belirlenir.

İptal

Yükleme öncesi yapılan iptallerde ücret alınmaz. Araç yola çıktıktan veya yükleme başladıktan sonra yapılan iptallerde, o ana kadar oluşan masraflar talep edilebilir.

Mücbir Sebep

Hava koşulları, yol kapanması gibi öngörülemeyen durumlarda teslim tarihi güncellenebilir; bu durumda tarafınıza derhâl bilgi verilir.

Not: Bu koşullar genel çerçevedir; firma politikanıza göre panelden güncelleyebilirsiniz.